Zweite Mahnung schreiben
Die zweite Mahnung mit Mahngebühren und Verzugszinsen. Bestimmt aber fair formuliert.
Einleitung
Die zweite Mahnung signalisiert, dass Sie die Angelegenheit ernst nehmen. Jetzt ist ein bestimmterer Ton angebracht. Sie können Mahngebühren und Verzugszinsen berechnen und sollten auf mögliche rechtliche Schritte hinweisen.
Wann versenden?
Die zweite Mahnung versenden Sie, wenn nach der ersten Mahnung keine Zahlung erfolgt ist und die dort gesetzte Frist verstrichen ist. Das ist in der Regel 7-14 Tage nach der ersten Mahnung.
Fristen & Zahlungsziel
Setzen Sie eine kürzere Frist als bei der ersten Mahnung: 5-10 Tage sind üblich. Der Kunde ist bereits im Verzug, daher ist eine kürzere Frist gerechtfertigt.
Was muss die Mahnung enthalten?
- Bezug zur Rechnung UND zur ersten Mahnung
- Ursprünglicher Rechnungsbetrag
- Mahngebühren (2-5€ sind angemessen)
- Verzugszinsen (5% über Basiszinssatz für Verbraucher, 9% für Geschäftskunden)
- Neue Gesamtsumme
- Kurze Zahlungsfrist (5-10 Tage)
- Hinweis auf weitere Maßnahmen
Mustertext zum Kopieren
Sehr geehrte/r Frau/Herr [Name], leider müssen wir feststellen, dass unsere erste Mahnung vom [Datum 1. Mahnung] bezüglich der Rechnung Nr. [Rechnungsnummer] bislang ohne Erfolg blieb. Wir fordern Sie hiermit letztmalig freundlich auf, den folgenden Betrag zu begleichen: Ursprünglicher Rechnungsbetrag: [Betrag] € Mahngebühren: 5,00 € Verzugszinsen: [Zinsen] € ──────────────────────────── Gesamtbetrag: [Summe] € Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag bis spätestens [Datum + 7 Tage] auf unser Konto: [Bankverbindung] IBAN: [IBAN] Verwendungszweck: [Rechnungsnummer] Sollte die Zahlung nicht fristgerecht eingehen, sehen wir uns gezwungen, weitere Maßnahmen zu ergreifen. Mit freundlichen Grüßen [Ihr Name/Firma]
Wichtige Hinweise
Praxistipps
- 1Berechnen Sie Verzugszinsen korrekt (pro Tag ab Verzugseintritt)
- 2Mahngebühren sollten Ihren tatsächlichen Aufwand widerspiegeln
- 3Rufen Sie ggf. vorher an - manchmal gibt es berechtigte Gründe
- 4Dokumentieren Sie alles für den Fall eines späteren Rechtsstreits
Häufige Fragen
Wie hoch dürfen Mahngebühren bei der zweiten Mahnung sein?
Mahngebühren müssen den tatsächlichen Aufwand widerspiegeln. Gerichte akzeptieren in der Regel 2-5€ pro Mahnung. Höhere Gebühren können als unangemessen eingestuft werden.
Wie berechne ich Verzugszinsen?
Verzugszinsen betragen für Verbraucher 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz, für Geschäftskunden 9 Prozentpunkte. Der Basiszinssatz wird von der Bundesbank veröffentlicht (aktuell ca. 3,62%).
Ab wann kann ich ein Inkassounternehmen einschalten?
Rechtlich bereits nach der ersten erfolglosen Mahnung. Praktisch empfiehlt es sich, erst nach der dritten Mahnung oder der letzten Mahnung ein Inkassounternehmen zu beauftragen.
Sollte ich die zweite Mahnung per Einschreiben versenden?
Es ist empfehlenswert, spätestens ab der zweiten Mahnung per Einschreiben zu versenden. So haben Sie einen Nachweis über den Zugang, der im Streitfall wichtig sein kann.
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